电话外呼系统部署指南
游戏账户密码 支付信息(例如信用卡号) 个人身份信息(例如身份证号码) 可以通过客服查询的信息包括: 注册邮箱 注册时间 设备信息(例如IP地址、设备型号) 登录记录 充值记录 联系原神客服查询账号信息的方法: 网页: 前往原神官方网站(https://genshin.hoyoverse/),点击右下角的“在线提交”按钮。 游戏内: 登录游戏,点击游戏菜单中的“客服”按钮。 电话: 中国大陆:400-660-8511 台湾:02-2577-3475 香港:2688-8193 澳门:2833-2037 提示: 联系客服时,需要提供注册邮箱或其他可以验证身份的信息。 客服一般会在1-3个工作日内回复。